Protocolo de Reclamación ante incidencias en los Envíos

Protocolo de reclamación ante incidencia en los envios En caso de que el pedido llegue golpeado, roto o con productos visiblemente afectados por cambios de temperatura, habrá que seguir el siguiente protocolo para que nos acepten las reclamaciones: 1 Fotos de la mercancía dañada. 2 Fotos del embalaje externo (en caso de no estar el […]

Gastos de Envío

GASTOS DE ENVÍO INFORMACIÓN SOBRE LOS GASTOS DE ENVÍO Provincia de Murcia: Depende de la cuantía del envío los gastos de envío se reducirán proporcionalmente, en pedidos superiores a 90 euros  los gastos de envío serán gratis. Ejemplo: pedido 50 euros, gastos de envío 4 euros                  Pedido de 30 euros, gastos de envío 6 […]

Bienvenidos a nuestra nueva tienda online

Bienvenidos a nuestra nueva tienda online Después de un tiempo preparando con mucho trabajo y mimo nuestra nueva página web, ¡por fin podemos mostraros el resultado! Todavía queda mucho por hacer e iremos refinando y mejorando la tienda online según las necesidades. Queda entonces a vuestra disposición la tienda donde podréis encontrar todos nuestros productos […]

Información sobre alérgenos en las imágenes de producto

Información sobre alérgenos en las imágenes de producto Información sobre alérgenos en las imágenesEstamos actualizando algunas de las imágenes de nuestros productos incluyéndoles información sobre alérgenos (en principio gluten y lactosa). Esta actualización se está haciendo sobre los productos que puedan generar alguna duda sobre su composición. La idea es que a golpe de vista, […]

Guía: registro de usuarios en nuestra nueva web

Guía: registro de usuarios en nuestra nueva web A raíz del cambio de web es necesario que los que fueran usuarios de la antigua plataforma web, se vuelvan a registrar para poder realizar compras. De igual manera, los usuarios que tenían cuentas domiciliadas o los que deseen domiciliar las compras, tendrán que contactar con nosotros […]